中紡標(biāo)福建公司2023年度第一期技能培訓(xùn)月活動(dòng)成功舉辦
2023年3月10日,通用技術(shù)中紡院中紡標(biāo)(福建)檢測(cè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中紡標(biāo)福建公司”)2023年度第一期技能培訓(xùn)月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操技能大賽及表彰大會(huì)成功舉辦。
技能培訓(xùn)月活動(dòng)旨在通過(guò)培訓(xùn)、考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)下單技能的掌握,提高業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下單質(zhì)量,提升客戶(hù)服務(wù)能力。中紡標(biāo)福建公司業(yè)務(wù)部全員參與。
此次活動(dòng)由理論(培訓(xùn)+考核)及實(shí)操兩部分組成。理論部分:下單組成員輪流當(dāng)講師,培訓(xùn)下單操作流程、細(xì)節(jié)習(xí)慣、客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容,每周進(jìn)行3次培訓(xùn)及考核;實(shí)操部分:進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能比賽,隨機(jī)抽取提前準(zhǔn)備好的客戶(hù)委托單,以速度和正確率作為考核指標(biāo)。采用理論和實(shí)操累計(jì)積分制評(píng)選出最后排名。
通過(guò)此次活動(dòng),中紡標(biāo)福建公司進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)部門(mén)員工的整體專(zhuān)業(yè)技能水平及服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供更多高附加值的服務(wù)內(nèi)容,助力公司高質(zhì)量發(fā)展。